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オーダーメイド のお直しポリシー

※お直しは商品が届いてから2週間以内にご連絡ください。その期間が過ぎますと全て有料になりますのでご注意ください。

お洋服のオーダーメイドは請負サービスのため、全てはご注文に合わせてひとつひとつお客様のために製作いたしますので、誠に恐れ入りますが、交換と返品は承っておりません。 ご指定・指示通りにお洋服の製作を開始後または完了後、お気が変わった、イメージが違う等の理由での返品はお受けできませんことご了承ください。 また、仕立て開始以降のキャンセルは一切受理できないことご了承下さい。

お直しの必要が発生した場合、以下のポリシーに従って対応いたします。

・往復送料も弊社負担、無料対応(一回)
ー お客様がメールやチャット、INS、LINEなどで明白に指示したにもかかわらず、その要求に従わなかった
ー 実物サンプルを弊社に送っていただいて、それと著しく異なる(サンプルのサイズ、色、質感など)
ー 2センチ以上のサイズ直し。既製品販売のオンラインサイトでも採寸は2センチ以内の違いがあるように、お洋服は柔らかくて形状が固まっているものではないため、1−2センチは計測の誤差範囲になります。
  着丈と袖丈に関して指定がない場合はM.Y.Design側の判断で製作して、無料修正範囲ではございません。ご指定がある場合は2センチ以上違う場合、無料でお直しいたします。

・お直し自体は無料、往復送料はお客様負担
ー 無料対応以外のお直しのご要望で、お洋服本体で修正可能な難易度が低い修正。例えばポケット追加/取り外し、サイズ修正(作り直しが必要な場合は有料)、ボタン交換など。

・有料対応
ー 裏地変更、取り外し。
ー 作り直しが必要なお直し
ー 生地変更して作り直し
ー その他対応可能な範囲、要相談

※有料対応は修正内容によって代金が異なりますので、その都度ご相談ください。

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KT0014 エレガントなグレーの襟なしツイードジャケット

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カシミヤ

WL1094 無地カシミヤ混紡ウール生地 28色

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ウール

WL1068 薄手のウールシルクブレンド

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ツイード

TW1123イギリス製メタリックカラー ゴールドラメ入りツイード・3色

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ツイード

TW1078ゴールドラメ糸入りチェックツイード(ネイビーとホワイトの二色)

No.5

カシミヤ

WL1111 キャメル色のカシミヤ混紡ウール生地