プライバシーポリシー

マイデザイン・お手軽なOnlineオーダーメイド(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

info@mydesign-fashion.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

お手軽なOnlineオーダーメイド専門店


オーダーの流れ


お問い合わせ
e-Mail info@mydesign-fashion.com
LINE公式アカウント  LINEでお問い合わせ (ブランド生地情報不定期更新)


香港本社
#1304, 13F, General Commercial Building, 156-164 Des Voeux Road, Central, Hong Kong

東京オフィス
〒1500001 東京都渋谷区神宮前6−23−4 桑野ビル2F(郵便物は受付しておりません)

中国自社工場
〒519070 4F, No.1 Building, Beishan Industry zone, Beishan village,
NanPing town, Xiangzhou-qu, Zhuhai, Guangdong, China

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

国際航空便(無料)
すべての商品は国際航空便にて自社工場から日本へ発送いたします。
日本国内では佐川急便で配送致しますので追跡番号をお知らせいたします。

セミオーダー商品はご入金から10営業日前後で発送いたします。
フルオーダー商品はご入金から4週間前後で発送いたします。
既製品や生地などはご入金から3日前後で発送いたします。
エクスプレス仕立て発送(+5,000円)
他のオーダーよりも優先して仕立てます。
セミオーダー は7日間後、フルオーダーは2週間後に一番早い方法で発送いたします。
国際配達の状況によって到着日数が変わりますが、通常は発送後2−3日に到着できます。
お客様のご要望に合わせてできる限りの努力をいたしますが、運送会社の都合や国際情勢によって遅延が出る場合は当店は一切責任を負いません。

ALTERNATION お直しについて

お直しポリシー
※お直しは商品が届いてから2週間以内にご連絡ください。その期間が過ぎますと全て有料になりますのでご注意ください。

お洋服のオーダーメイドは請負サービスのため、全てはご注文に合わせてひとつひとつお客様のために製作いたしますので、誠に恐れ入りますが、交換と返品は承っておりません。 ご指定・指示通りにお洋服の製作を開始後または完了後、お気が変わった、イメージが違う等の理由での返品はお受けできませんことご了承ください。 また、仕立て開始以降のキャンセルは一切受理できないことご了承下さい。

お直しの必要が発生した場合、以下のポリシーに従って対応いたします。

・往復送料も弊社負担、無料対応(一回)
ー お客様がメールやチャット、INS、LINEなどで明白に指示したにもかかわらず、その要求に従わなかった
ー 実物サンプルを弊社に送っていただいて、それと著しく異なる(サンプルのサイズ、色、質感など)
ー 2センチ以上のサイズ直し。既製品販売のオンラインサイトでも採寸は2センチ以内の違いがあるように、お洋服は柔らかくて形状が固まっているものではないため、1−2センチは計測の誤差範囲になります。
  着丈と袖丈に関して指定がない場合はM.Y.Design側の判断で製作して、無料修正範囲ではございません。ご指定がある場合は2センチ以上違う場合、無料でお直しいたします。

・お直し自体は無料、往復送料はお客様負担
ー 無料対応以外のお直しのご要望で、お洋服本体で修正可能な難易度が低い修正。例えばポケット追加/取り外し、サイズ修正(作り直しが必要な場合は有料)、ボタン交換など。

・有料対応
ー 裏地変更、取り外し。
ー 作り直しが必要なお直し
ー 生地変更して作り直し
ー その他対応可能な範囲、要相談

※有料対応は修正内容によって代金が異なりますので、その都度ご相談ください。
お直し期限
オーダーメイド品やカットされた生地は基本的に返品はできませんが、品質に問題がある場合は、必ず商品が届いてから2週間以内にM.Y.Design|マイデザインまでご連絡ください。
返品送料
M.Y.Design|マイデザインが負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済(PayPal経由)
「ペイパルとは?」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録すると、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
デジタルパスワードで保護されているので安心 ^_^
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。
もちろん登録をしない形でお支払い決済することも可能です。
LINE Pay
弊社LINEアカウントを追加していただき、直接送金可能です。
LINEアカウント:m.y.design
Paypay銀行
受注メール内でもご案内いたしますが,下記の口座までお振込みください。
銀行名:Paypay銀行
支店名:ビジネス営業部 (005)
口座種類:普通
口座番号:5727239
口座名義:M.Y.Design菅野佳楽
カタカナ:マイデザインスガノチャロ