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送料・お届け・納期について
M.Y.Designのお洋服
お支払い完了後に製作にとりかかります。
お支払い完了後，お届けするまで約4〜6週間程かかります。
即発送可能、および先行予約販売の商品は、それぞれ商品タイトルと商品詳細情報で掲載される発送時間に従います。
M.Y.Designの生地
直接生産業者から仕入れておりますので、お支払い完了後約5日間前後で発送いたします。
M.Y.Designのオーダーメイド
フルオーダーメイドは、難易度によりますが、お届けするまで約4〜6週間程かかります。
お急ぎの場合は、オプション料5000円で3週間以内の納期対応可能なエクスプレス仕立てもございます。
すべての商品は香港から発送致します。
全商品、送料無料の対応をしております。
日本だけでなく海外へも送料無料です。
お届け時間はあくまでも目安となります。
発送状況はさまざまな要因に左右されるため、納品日が遅れた理由の全額返金は対応できないことをあらかじめご了承ください。
特別な事情により発送が遅れる場合はホームページのお知らせ欄の納期についての掲載に従います。
在庫について
M.Y.Designのお洋服
撮影に使われるお洋服の生地および選択肢に掲載されている生地は、在庫がなくなる場合がございますが、M.Y.Designスタッフが豊富な在庫からそのデザインに最適と思われる生地を提案いたします。
M.Y.Designの生地
掲載されている生地は複数の店舗にて在庫の管理を行っておりますため、カートから受注に進み、受注完了した場合でも在庫がなくお届けできない場合がございます。その際は、確認次第メールにてご連絡差し上げております。在庫がご用意出来なかった場合は、キャンセル扱いとなります。どうぞご理解くださいませ。
出来得る限り早い確認を行いますが、商品によって在庫のご返答に、数日を要する場合がございます。ご心配な場合は、お先に在庫をお問い合わせください。
M.Y.Designのオーダーメイド
オーダーメイド商品に必要な生地や副材料はサイトに掲載していないものも多数調達可能でございます。お問い合わせの際にデザインに合わせて最適な生地を提案いたします。
お直し・返品・作り直しについて
※お直しと返品は商品が届いてから一ヶ月以内といたします。その期間が過ぎますと全て有料になりますのでご注意ください。
M.Y.Designのお洋服
M.Y.Designはご注文に合わせてひとつひとつお客様のために製作いたしますので、誠に恐れ入りますが、交換と返品は承っておりません。
サイズが合わない場合のお直しは既製サイズからお選びになった場合は、お直しは無料とさせていただきますが、お洋服の往復送料をお客様に負担していただきます。セミオーダーメイドをお選びになった場合はお直し一回まで無料となっております。往復送料も含めてすべてM.Y.Designが負担いたします。だた、お直しの内容によって無料で対応できないことがございますことをご了承ください。
M.Y.Designの生地
生地布地はお客様のご注文メートル数に従ってカットして販売いたしますため、ご注文確定後のキャンセルと返品は一切お受けできませんことをあらかじめご了承ください。
汚れとキズがあって100%M.Y.Designに責任がある場合のみ商品の交換をいたします。在庫がなくなり交換できない場合は全額返金いたします。
M.Y.Designのオーダーメイド
完成商品のサイズが注文指定と異なる、完成商品のデザインが注文デザインと異なる等の不備がある場合は、１回無料にてお直しいたします。
ただご連絡頂いたサイズ通りに製作をしたお洋服で、商品完成後にサイズ訂正等のご要望がございます場合は、無料で対応できないことがございますことをご了承下さい。
（特に２センチ以上サイズを大きくするお直しは追加料金が必要になる場合がございます。）２回目以降でも商品にご満足いただけなかった場合で、その原因が当ショップに依るものである場合は全額返金いたします。
ご指定・指示通りにお洋服の製作を開始後または完了後、お気が変わった、少々イメージが異なる等の理由での返品はお受けできませんことご了承ください。
また、仕立て開始以降のキャンセルは一切受理できないことご了承下さい。
受付時間について
お問い合わせの対応時間:24時間対応
(但し日曜日、お知らせ欄で発表される特別休暇期間は休業)
ご注文の対応時間:ご注文の順番にお作りしたあと、順次発送致します。お急ぎの場合は、その旨ご相談くださいませ。
お問い合わせについて
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