お客様からいただいたご質問から抜粋いたしました、よくあるご質問になります。


Q  セミオーダーのお洋服を注文する場合、サイズ指定や生地変更についてどのようにしたらいいですか?

A  セミオーダーはデザインによって変更可能な部分が異なりますが、それぞれの商品のオプション情報をご確認ください。サイズ変更、生地変更などの場合は、詳細のご要望をお支払い画面の備考欄に書いてください。
 

Q  生地を持ち込みして製作することができますか?
A  生地を持ち込む場合は、必要な用尺を商品詳細画面で確認していただいて、当ショップの自社工場まで送ってください。

宛名:謝明時 (M.Y.Design)
郵便番号:519070
住所:広東省珠海市香洲区南屏鎮北山村工業区1号楼4階
国名:中国
電話番号:+86 131 7248 3549

関税がかかった場合は当ショップが建て替えしますが、後日実費精算いたします。
発送される際には金額のご入力について事前にご確認ください。


Q  セミオーダーのデザインを少し変えて仕立てをお願いしたいのですが、どうしたらいいですか?

A  オプション選択肢以外の仕様変更はフルオーダーになりますので、どうぞ直接お問い合わせください。
 お問い合わせはOnlineチャット、LINE公式アカウントお問い合わせフォーム から受付いたします。


Q  巨大サイズやミニサイズでも製作できますか?

A  当ショップはオーダーメイド専門店なので、どんなサイズでも対応可能です。


Q  気に入っているお洋服の写真しかないのですが、その写真のとおりに作ってもらうことは可能ですか。

A  はい、可能でございます!
お写真を お問い合わせフォーム までご送付ください。無料見積もりいたします。
ご希望通りにそのお写真に写っているお洋服の再現が可能です。ただ、お写真のみからは型紙やパターンの詳細、縫製の詳細、その他判断できない情報も数多くあることから、お写真に写っているお洋服を100%再現することまでは、困難であることをあらかじめご了承ください。
⇒《このサービスはこんな時にオススメ!》
・ネットで欲しいデザインの物が見付かったのに高過ぎて手が出ない時
・欲しかった洋服が品切れでもう手に入らない時
そんな時は、そのお写真を お問い合わせフォーム までご送付ください。
無料でお見積り、格安でそっくり再現製作いたします。

 


Q  生地だけを購入したいのですが、可能ですか?

A  はい、もちろん生地だけの購入も可能でございます。
生地の販売は最低1メートルからになりますが、0.1メートル単位、0.5メートル単位と1メートル単位のものがございますので、商品詳細画面でご確認ください。


Q  洋服のデザインをイラストで描いて、そのとおりに作ることは可能ですか?

A  はい、可能でございます! イラストを お問い合わせフォーム までご送付ください。
そちらをもとにお見積り金額をご回答いたします。
イラストをもとにお洋服の再現が可能です。
ただ、イラストからは分からない情報も数多くあることや、イラストの理解も見た人それぞれで異なることもあるため、イメージされているお洋服を100%再現することまでは困難であることをあらかじめご了承ください。


Q  手持ちの洋服の形がとても気に入っているんですが、別の生地でつくってほしいです。

A  はい、もちろん対応致します。 まず、お手持ちのお洋服のお写真をお問い合わせフォームまでご送付ください。お見積り金額をご回答いたします。
見積り金額にご同意いただき、ご注文を頂けるようでしたら、下記の住所までお洋服をご送付ください。
オリジナルのお洋服を元に、ご希望の生地でお仕立てを致します。 完成したお洋服とご一緒にオリジナルのお洋服も送付致します。
オリジナル洋服の発送方法はお客様にお任せいたします。ただ、この際の送料はお客様ご負担でお願いを致しております。
宛名:謝明時(マイデザイン)
住所:広東省珠海市香洲区南屏鎮北山村工業区1号楼4階
国名:中国
電話番号:+86 131 7248 3549
郵便番号:519070


Q  手元にお気に入りの型紙(パターン)があります。それを元に仕立てをしてもらうことはできますか?

A  はい、もちろん大丈夫です。 お手持ちの型紙(パターン)をお問い合わせフォームまでご送付ください。その通りにオーダーメイドを致します。
型紙(パターン)を送付いただく際に、お見積り金額をご連絡いたします。


Q  制服をつくれますか?新しいお店オープンするときに使う制服を格安で作ってくれるところを探しています。

A  はい、制服の製作も承っております!
一般的な制服からオリジナルデザインの制服まで、幅広く対応いたします。一度に多くのご注文をいただけるお客様のへは、お値引対応もいたしております。
どうぞお気軽にお問い合わせフォームまでお問い合わせください。


Q  襟タグは作れますか?

A  御社のブランド名等が入る襟タグ、下げ札、ラッピング資材、生地/洗濯説明タグなどのオーダーも格安で受付ております。それぞれのお値段についてはどうず直接お問い合わせください。
また、出来上がりのお洋服にも無料でお付けいたしております。


Q  ビジューをオーダーした洋服に付けることはできますか?

A  はい、こちらも問題なく対応いたします。
ラインストーンとビーズの飾りつけが可能でございます。詳しい内容はお問い合わせフォームまでご連絡ください。
折り返しビジュー取り付けのお見積り金額をご回答いたします。


Q  帽子、手袋など作れますか?

A  大変申し訳ございません。
現状のところ当ショップはお洋服のみのオーダーメイドショップであるため、帽子や手袋など小物のオーダーメイド注文は現在はまだ承っておりません。m(_ _)m


Q  複雑なフルオーダー注文はどれくらい高くなりますか?

A  お客様のご希望のデザインの難易度によって仕立代金が異なってまいりますが、ただ、複雑なフルオーダーの仕立て代金でも、ベーシックな仕立て代参考価格⇒ こちら から大きく外れる事はございませんので、まずはお気軽にお問い合わせフォームまでお問い合わせください^^


Q  採寸はどこを測ればいいですか?

A  通常のお洋服でしたら、身長、体重とバスト、ウエスト、ヒップの情報、そして着丈と袖丈などを指定していただければ製作可能です。特にこだわりがある場合は詳細のサイズなどを提供していただければ幸いです。

 

 

お手軽なOnlineオーダーメイド専門店


オーダーの流れ


お問い合わせ
e-Mail info@mydesign-fashion.com
LINE公式アカウント  LINEでお問い合わせ (ブランド生地情報不定期更新)


香港本社
#1304, 13F, General Commercial Building, 156-164 Des Voeux Road, Central, Hong Kong

東京オフィス
〒1500001 東京都渋谷区神宮前6−23−4 桑野ビル2F(郵便物は受付しておりません)

中国自社工場
〒519070 4F, No.1 Building, Beishan Industry zone, Beishan village,
NanPing town, Xiangzhou-qu, Zhuhai, Guangdong, China

営業時間
8時〜22時、日曜日定休日

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

国際航空便(無料)
すべての商品は国際航空便にて自社工場から日本へ発送いたします。
日本国内では佐川急便で配送致しますので追跡番号をお知らせいたします。

セミオーダー商品はご入金から10営業日前後で発送いたします。
フルオーダー商品はご入金から4週間前後で発送いたします。
既製品や生地などはご入金から3日前後で発送いたします。
エクスプレス仕立て発送(+5,000円)
他のオーダーよりも優先して仕立てます。
セミオーダー は7日間後、フルオーダーは2週間後に一番早い方法で発送いたします。
国際配達の状況によって到着日数が変わりますが、通常は発送後2−3日に到着できます。
お客様のご要望に合わせてできる限りの努力をいたしますが、運送会社の都合や国際情勢によって遅延が出る場合は当店は一切責任を負いません。

ALTERNATION お直しについて

お直しポリシー
※お直しは商品が届いてから2週間以内にご連絡ください。その期間が過ぎますと全て有料になりますのでご注意ください。

お洋服のオーダーメイドは請負サービスのため、全てはご注文に合わせてひとつひとつお客様のために製作いたしますので、誠に恐れ入りますが、交換と返品は承っておりません。 ご指定・指示通りにお洋服の製作を開始後または完了後、お気が変わった、イメージが違う等の理由での返品はお受けできませんことご了承ください。 また、仕立て開始以降のキャンセルは一切受理できないことご了承下さい。

お直しの必要が発生した場合、以下のポリシーに従って対応いたします。

・往復送料も弊社負担、無料対応(一回)
ー お客様がメールやチャット、INS、LINEなどで明白に指示したにもかかわらず、その要求に従わなかった
ー 実物サンプルを弊社に送っていただいて、それと著しく異なる(サンプルのサイズ、色、質感など)
ー 2センチ以上のサイズ直し。既製品販売のオンラインサイトでも採寸は2センチ以内の違いがあるように、お洋服は柔らかくて形状が固まっているものではないため、1−2センチは計測の誤差範囲になります。
  着丈と袖丈に関して指定がない場合はM.Y.Design側の判断で製作して、無料修正範囲ではございません。ご指定がある場合は2センチ以上違う場合、無料でお直しいたします。

・お直し自体は無料、往復送料はお客様負担
ー 無料対応以外のお直しのご要望で、お洋服本体で修正可能な難易度が低い修正。例えばポケット追加/取り外し、サイズ修正(作り直しが必要な場合は有料)、ボタン交換など。

・有料対応
ー 裏地変更、取り外し。
ー 作り直しが必要なお直し
ー 生地変更して作り直し
ー その他対応可能な範囲、要相談

※有料対応は修正内容によって代金が異なりますので、その都度ご相談ください。
お直し期限
オーダーメイド品やカットされた生地は基本的に返品はできませんが、品質に問題がある場合は、必ず商品が届いてから2週間以内にM.Y.Design|マイデザインまでご連絡ください。
返品送料
M.Y.Design|マイデザインが負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済(PayPal経由)
「ペイパルとは?」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録すると、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
デジタルパスワードで保護されているので安心 ^_^
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。
もちろん登録をしない形でお支払い決済することも可能です。
Paypay銀行
受注メール内でもご案内いたしますが,下記の口座までお振込みください。
銀行名:Paypay銀行
支店名:ビジネス営業部 (005)
口座種類:普通
口座番号:5727239
口座名義:M.Y.Design菅野佳楽
カタカナ:マイデザインスガノチャロ